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售后服務(wù)
尊敬的客戶(hù)，為保證您的合法權益不受損害
請確保產(chǎn)品在干燥、少塵、常溫環(huán)境下運行，并在使用產(chǎn)品前參照
創(chuàng )鑫激光提供的《產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)》
 
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售后服務(wù)
國內服務(wù)政策
7天24小時(shí)全天候服務(wù)。
2小時(shí)內響應。
8小時(shí)內提供解決方案。
48小時(shí)內到達現場(chǎng)，上門(mén)服務(wù)。
國外服務(wù)政策
提供7天24小時(shí)不間斷的服務(wù)支持。
VIP服務(wù)政策
1.專(zhuān)人對接
2.備機先行
3.維修優(yōu)惠
4.技術(shù)培訓授權
培訓政策
由專(zhuān)業(yè)講師團隊提供產(chǎn)品知識、點(diǎn)檢
安裝、操作流程、工藝調試、維護保養等全方位
360度無(wú)死角的貼心培訓。
創(chuàng )鑫服務(wù)號注冊及服務(wù)預約指南
為了更好的服務(wù)廣大創(chuàng )鑫激光客戶(hù)，方便大家日常設備的維修保養，創(chuàng )鑫激光特開(kāi)發(fā)了一套售后服務(wù)系統。您可在系統上自主報修，創(chuàng )鑫激光也可以快速響應，以最快的速度為您提供服務(wù)；您也可以在上面發(fā)布評論，提出服務(wù)建議，以及隨時(shí)追蹤服務(wù)進(jìn)度。
創(chuàng )鑫激光CRM系統-服務(wù)號操作教程
CRM系統報修教程
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